Artefacto: Registro de cambios
Registro que contiene las solicitudes de cambios de todos los acuerdos
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Relaciones
Roles
Responsable:
Gestor de cambios
Modificado por:
Gestor de cambios
Tareas
Entrada a:
Evaluar solicitudes de cambio
Implementar cambios
Presentar cambios al cliente
Salida de:
Registrar solicitudes de cambio
Descripción
Descripción principal
En este artefacto las solicitudes de cambio a los contratos, SLA y OLA provenientes de la revisión, se registran en un solo documento para llevar a cabo su control más fácilmente.