Tarea: Registrar solicitudes de cambio
Producir un registro con las solicitudes de cambio de SLA, OLA y contratos externos
Relaciones
Roles
Realizador principal:
Gestor de cambios
Otras actividades adicionales que realiza:
Entradas
Obligatoria:
Modificaciones a contratos externos
Modificaciones a OLA
Modificaciones a SLA
Opcional:
Ninguno
Salidas
Registro de cambios
Descripción principal
Se deben reunir los documentos de modificaciones de todos los acuerdos y producir un registro de cambios.
Pasos
P1. Reunir las solicitudes de cambio procedentes de la revisión de acuerdos
P2. Registrar las solicitudes de cambio