Rol: Gestor de cambios
Encargado de realizar cambios pertinentes. Registra, aprueba e implementa cambios solicitados a todos los acuerdos y se encarga de verificar que efectivamente se realicen
Conjuntos de roles:
Roles
Relaciones
Modifica
Evaluación de solicitudes de cambio
Infomación sobre cambios en el servicio
Plan de implementación de cambios
Registro de cambios