Task Descriptor: 9.1. Documentar lecciones aprendidas
Based on Method Task: 9.1. Documentar lecciones aprendidas
Relationships
Main Description
En esta tarea se documenta todo lo aprendido en el despliegue relacionado con las mejoras del proceso, los errores en el uso del proceso, las recomendaciones para entrenar al personal y lo que se debe tener en cuenta para aplicar el método de despliegue
Steps
Paso 1. Documentar lecciones aprendidas relacionadas con el uso del proceso
Los ejecutores registran los errores que más cometen en el desarrollo de una o más actividades del proceso definido del proyecto y los pasos que emplearon para solucionarlos.
Paso 2. Documentar lecciones aprendidas relacionadas con el entrenamiento del personal
Todos los entrenadores deben presentar las lecciones aprendidas relacionadas con el entrenamiento del personal, especificando las dificultades al enseñar ciertos temas o módulos de entrenamiento.
Paso 3. Documentar lecciones aprendidas relacionadas con la verificación del uso del proceso
El revisor documenta su experiencia, los problemas encontrados y recomendaciones a la hora de verificar el uso del proceso definido del proyecto por parte de los ejecutores.
Paso 4. Documentar lecciones aprendidas relacionadas con la obtención del proceso definido
Aquí se registran las recomendaciones que se deben tener en cuenta para seguir las técnicas de adaptación y modificar el proceso organizacional.
Paso 5. Documentar lecciones aprendidas relacionadas con las actividades de gestión de resistencia al cambio
En este paso el líder de despliegue se comunica con las personas que participaron en las sesiones de narración y recopila las recomendaciones que se deban tener en cuenta para futuras sesiones. También invita a las personas que hicieron parte de la narración para que describan sus experiencias y las documenten.
Paso 6. Documentar lecciones aprendidas relacionadas con el método de despliegue
Aquí, el líder despliegue registra las recomendaciones de la aplicación del método en general para futuros despliegues de procesos.
Paso 7. Actualizar el perfil de cada ejecutor
El líder de despliegue discute con los entrenados y el revisor acerca del uso del proceso por parte de los ejecutores, así como de su durante el entrenamiento (si fue aprendiz), su comunicación con los demás miembros de la organización y su reacción ante los cambios introducidos (en caso de ser un miembro con experiencia afectado por los cambios). Con esta información se actualiza cada “Perfil de ejecutor”.
Properties
Multiple Occurrences
Event Driven
Ongoing
Optional
Planned
Repeatable